Cassie de Digitalegy
Dec 4, 2024 10:15:00 AM
4 min read
¿Listo para un resumen de todo lo que sucedió en HubSpot este mes? Si pensabas que ya lo habías visto todo, ¡prepárate para sorprenderte! Desde actualizaciones en el CRM hasta innovaciones en marketing y ventas, pasando por integraciones con herramientas de terceros, este mes ha sido muy productivo. ¡Sigue leyendo y conoce cómo estas novedades pueden optimizar tus procesos y resultados!
Nuevo menú de productos
¡La pantalla de edición de objetos del producto se está actualizando! Ubicado en lo profundo de la configuración, ahora obtendrás una opción exclusiva en el menú de la barra principal de HubSpot con una vista nueva y muy intuitiva, muy similar a otros objetos de CRM. Infórmate sobre las actualizaciones .
Jira en las integraciones de Operations Hub
Jira ahora es parte de la familia de integraciones Operations Hub. Con la nueva integración desarrollada 100% por el equipo de HubSpot, es posible sincronizar las dos plataformas de forma bidireccional. Además, el soporte funcional lo proporciona el propio equipo de atención al cliente de HubSpot. Si ya utilizas Operations Hub y Jira, prueba la nueva integración aquí .
HubSpot Academy & Copilot
¿Alguna vez pensaste en recibir recomendaciones sobre estrategias y la plataforma HubSpot del catálogo de más de 6000 videos de HubSpot Academy? Todo el contenido de nuestras certificaciones, lecciones y clases en video ahora están disponibles en Copilot , en toda la plataforma HubSpot.
HubSpot en Google Calendar
Copilot en español
¡Llegó el momento! Ahora, todo lo que el Copilot te ayuda a lograr — desde la creación de contenido hasta la gestión de consultas de clientes — está disponible en el idioma que prefieras. Copilot está aquí para respaldar tu trabajo en todos los idiomas que HubSpot admite.
Automatizaciones basadas en tareas
¡Descubre la nueva funcionalidad de automatización basada en tareas! Con esta actualización, ahora puedes activar automatizaciones directamente a partir de cambios en tus tareas, ya sea cuando se crean, cambian de estado o se retrasan. Además, podrás implementar acciones de flujo de trabajo para establecer procesos internos automáticos y estandarizados en la gestión de tareas. Encuentra todos los detalles aquí.
Etiquetas de asociación obligatorias
¡La voz de nuestra comunidad ha sido escuchada y el equipo de producto ha respondido! Ahora, al crear nuevos objetos en el CRM, puedes establecer la obligatoriedad de añadir etiquetas de asociación entre objetos y empresas. Esta actualización te permite implementar reglas de asociación más estrictas, asegurando que tus datos estén mejor organizados y estructurados en el CRM.
Lead score combinado
Aunque analizar por separado las puntuaciones de fit e interacción puede ofrecer una perspectiva completa de los leads, entendemos que puedes necesitar una única puntuación para facilitar tus consultas en listas o flujos de trabajo. Con nuestro nuevo sistema de puntuación combinada, ahora puedes integrar propiedades y eventos en una sola métrica, abarcando tanto los criterios de fit como de interacción. Descubre más aquí.
Bienvenido a passkeys
¿Ya conoces el nuevo estándar de autenticación que aporta más seguridad a tu inicio de sesión? Las passkeys son un nuevo protocolo que permite un intercambio de información más seguro entre el usuario y HubSpot, brindando más seguridad al inicio de sesión de los usuarios que acceden a la información de CRM. Obten más detalles sobre cómo configurar aquí .
Podcasts en content remix
¿Ya eres fanático de la función de content remix? Si es así, ahora tienes aún más razones para amarlo: la nueva actualización de soporte para podcasts de Content Remix permite reutilizar tus podcasts grabados en otros formatos de contenido y convertir otros tipos de contenido en podcasts (audio distribuido a través de RSS) utilizando voces generadas por IA. Descubre todos los detalles .
Nueva experiencia de mezcla de registros
La experiencia de mezcla de registros de HubSpot para corregir duplicados acaba de actualizarse. Ahora puedes seleccionar qué propiedades se conservan en el registro final al mezclar registros duplicados, lo que te brinda un control sin precedentes sobre tu proceso de consolidación de datos. Vale la pena echarle un vistazo al nuevo proceso .
Integra el chat te su app a HubSpot
¿Has oído hablar del SDK de chat móvil? La funcionalidad te permite integrar el chat de HubSpot en cualquier aplicación iOS o Android, proporcionando una atención al cliente rápida, eficiente y empática dentro de la propia aplicación, con todo el proceso integrado con HubSpot y poco desarrollo. Accede a la documentación técnica aquí.
Apollo vs HubSpot
HubSpot vs ZoomInfo
¿Sabes cuándo es mejor recomendar Breeze Intelligence o ZoomInfo? Aunque comparten funcionalidades similares, cada plataforma está diseñada para satisfacer diferentes necesidades. En nuestro material comparativo de esta semana, te explicamos, en inglés, cómo elegir entre HubSpot y ZoomInfo como herramienta ideal para el enriquecimiento de datos.
Tiempo relativo en las propiedades de data ⏰
La información de fecha y hora de las propiedades es extremadamente relevante, pero comprender la relatividad de estos datos en relación con la actualidad puede hacerle la vida aún más fácil. Ahora, en las propiedades de fecha y hora, puedes configurar la visualización del período entre la fecha registrada en la propiedad y hoy para brindar aún más contexto a tus datos de CRM. Las instrucciones se pueden encontrar aquí .Nuevo menú de productos 
¡La pantalla de edición de objetos del producto se está actualizando! Ubicado en lo profundo de la configuración, ahora obtendrás una opción exclusiva en el menú de la barra principal de HubSpot con una vista nueva y muy intuitiva, muy similar a otros objetos de CRM. Infórmate sobre las actualizaciones .Jira en las integraciones de Operations Hub 
Jira ahora es parte de la familia de integraciones Operations Hub. Con la nueva integración desarrollada 100% por el equipo de HubSpot, es posible sincronizar las dos plataformas de forma bidireccional. Además, el soporte funcional lo proporciona el propio equipo de atención al cliente de HubSpot. Si ya utilizas Operations Hub y Jira, prueba la nueva integración aquí .HubSpot Academy & Copilot 
¿Alguna vez pensaste en recibir recomendaciones sobre estrategias y la plataforma HubSpot del catálogo de más de 6000 videos de HubSpot Academy? Todo el contenido de nuestras certificaciones, lecciones y clases en video ahora están disponibles en Copilot , en toda la plataforma HubSpot.HubSpot en Google Calendar 
¿Alguna vez pensaste en acceder a HubSpot en tu calendario de Google? La nueva funcionalidad Sales Hub en Google Calendar permite a los representantes de ventas administrar reuniones directamente desde su calendario usando la extensión HubSpot Sales para Google Chrome. Con él podrás registrar resultados, preparar y realizar seguimientos sin cambiar entre herramientas, facilitando el flujo de trabajo y aumentando la productividad.
Nuevo centro de comentarios para desarrolladores
Si eres desarrollador, utiliza nuestras herramientas de personalización con frecuencia y tiene comentarios sobre lo que podría mejorarse en las funciones, el equipo de producto ha preparado un nuevo canal de comentarios. El Centro de comentarios para desarrolladores se puede utilizar para abrir solicitudes de hoja de ruta para todo el marco API de HubSpot. Descubre más aquí .
Nuevo centro de comentarios para desarrolladores 
Si eres desarrollador, utiliza nuestras herramientas de personalización con frecuencia y tiene comentarios sobre lo que podría mejorarse en las funciones, el equipo de producto ha preparado un nuevo canal de comentarios. El Centro de comentarios para desarrolladores se puede utilizar para abrir solicitudes de hoja de ruta para todo el marco API de HubSpot. Descubre más aquí .
Copilot en español 
¡Llegó el momento! Ahora, todo lo que el Copilot te ayuda a lograr — desde la creación de contenido hasta la gestión de consultas de clientes — está disponible en el idioma que prefieras. Copilot está aquí para respaldar tu trabajo en todos los idiomas que HubSpot admite.Automatizaciones basadas en tareas 
¡Descubre la nueva funcionalidad de automatización basada en tareas! Con esta actualización, ahora puedes activar automatizaciones directamente a partir de cambios en tus tareas, ya sea cuando se crean, cambian de estado o se retrasan. Además, podrás implementar acciones de flujo de trabajo para establecer procesos internos automáticos y estandarizados en la gestión de tareas. Encuentra todos los detalles aquí.Etiquetas de asociación obligatorias 
¡La voz de nuestra comunidad ha sido escuchada y el equipo de producto ha respondido! Ahora, al crear nuevos objetos en el CRM, puedes establecer la obligatoriedad de añadir etiquetas de asociación entre objetos y empresas. Esta actualización te permite implementar reglas de asociación más estrictas, asegurando que tus datos estén mejor organizados y estructurados en el CRM.Lead score combinado 
Aunque analizar por separado las puntuaciones de fit e interacción puede ofrecer una perspectiva completa de los leads, entendemos que puedes necesitar una única puntuación para facilitar tus consultas en listas o flujos de trabajo. Con nuestro nuevo sistema de puntuación combinada, ahora puedes integrar propiedades y eventos en una sola métrica, abarcando tanto los criterios de fit como de interacción. Descubre más aquí.Bienvenido a passkeys 
¿Ya conoces el nuevo estándar de autenticación que aporta más seguridad a tu inicio de sesión? Las passkeys son un nuevo protocolo que permite un intercambio de información más seguro entre el usuario y HubSpot, brindando más seguridad al inicio de sesión de los usuarios que acceden a la información de CRM. Obten más detalles sobre cómo configurar aquí .Podcasts en content remix 
¿Ya eres fanático de la función de content remix? Si es así, ahora tienes aún más razones para amarlo: la nueva actualización de soporte para podcasts de Content Remix permite reutilizar tus podcasts grabados en otros formatos de contenido y convertir otros tipos de contenido en podcasts (audio distribuido a través de RSS) utilizando voces generadas por IA. Descubre todos los detalles .Nueva experiencia de mezcla de registros 
La experiencia de mezcla de registros de HubSpot para corregir duplicados acaba de actualizarse. Ahora puedes seleccionar qué propiedades se conservan en el registro final al mezclar registros duplicados, lo que te brinda un control sin precedentes sobre tu proceso de consolidación de datos. Vale la pena echarle un vistazo al nuevo proceso .Integra el chat te su app a HubSpot 
¿Has oído hablar del SDK de chat móvil? La funcionalidad te permite integrar el chat de HubSpot en cualquier aplicación iOS o Android, proporcionando una atención al cliente rápida, eficiente y empática dentro de la propia aplicación, con todo el proceso integrado con HubSpot y poco desarrollo. Accede a la documentación técnica aquí.¿Qué más ha pasado este mes?
- Generar traducciones en el editor de formularios.
- Copilot ahora incluye recomendaciones de App Marketplace
- Configurar correos electrónicos de notificación sobre actualizaciones de HubSpot
- Ajuste los métodos de inicio de sesión permitidos para su cuenta
- Generar notificaciones para aplicaciones desconectadas
- Identifique anomalías en sus flujos de trabajo a través de IA
- Descubre las nuevas secuencias dinámicas
- Acceda a plantillas de arquitectura de datos por industria
- Configurar los valores predeterminados de asociación de actividades en CRM
- Genera descripciones para tus documentos con IA
- Los superadministradores ahora pueden configurar su espacio de Éxito del Cliente sin una licencia de servicios
- Bloquear envíos de formularios con dominios de correo electrónico específicos
- Descubra mejoras en el editor de podcasts
- Configure un correo electrónico semanal con un resumen de la calidad de los datos
- Genere el nombre de sus tickets de canalización con IA
- Cree SLA condicionales basados en criterios específicos del ticket y de la empresa
- Configurar varias suscripciones de correo electrónico en CRM
Los superadministradores ya pueden configurar las vistas de usuario en el espacio Customer Success - Nueva acción para crear notas en los flujos de trabajo
- Eventos de marketing ahora disponibles en el menú lateral de HubSpot
Inspírate
Apollo vs HubSpot 
Con el lanzamiento de Breeze Intelligence, nos preguntan a menudo por las diferencias entre nuestra oferta y Apollo. ¿Sabe cuáles son las diferencias entre las dos plataformas? En el artículo de esta semana, enumeramos algunas de las funcionalidades que ofrece cada sistema.
HubSpot vs ZoomInfo 
¿Sabes cuándo es mejor recomendar Breeze Intelligence o ZoomInfo? Aunque comparten funcionalidades similares, cada plataforma está diseñada para satisfacer diferentes necesidades. En nuestro material comparativo de esta semana, te explicamos, en inglés, cómo elegir entre HubSpot y ZoomInfo como herramienta ideal para el enriquecimiento de datos.
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