Servicio:Inbound Marketing & Diseño Web que conduce al crecimiento |
Tamaño de la empresa:Mediana |
Segmento:Educación |
Objetivos:Optimizar el proceso de admisión así como generar leads calificados para incrementar el número de admisiones cada ciclo escolar |
Acerca de La Salle Cancún
LaSalle Cancún es una institución que brinda educación de calidad con enfoque humanista de inspiración cristiana, es reconocida por la calidad de su educación innovadora e incluyente y por la implementación de su modelo educativo en donde los niños y jóvenes se han desarrollado de forma integral obteniendo así el éxito en los niveles educativos subsecuentes.
Las personas que integran la institución, se distinguen por el trabajo en equipo y espíritu de comunidad. Otra característica de LaSalle Cancún, es su administración eficaz, eficiente y por un clima organizacional sano.
El problema
El problema al que se enfrentaba LaSalle Cancún, era la poca retención de alumnos que tenía. Todos sus procesos eran de manera tradicional, su proceso de admisión era complicado, había padres de familia interesados en obtener informes pero pocos eran los que continuaban en el proceso hasta cerrar la inscripción.
Esto se debía a que los papás tenían que ir varias veces al colegio para completar el proceso por lo que implicaba mucho papeleo, causando que no se cerrara la inscripción con sus prospectos y no se llegara a la cuota deseada de alumnos.
Sus estrategias de marketing no estaban enfocadas correctamente a su buyer persona, además de que su presencia en internet no era lo suficientemente fuerte para atraer a nuevos padres de familia.
Para lograr una solución, necesitaban una agencia de marketing digital que les ayudará a lograr un mejor posicionamiento y a aplicar estrategias que lograran mayor captación y retención de alumnos. Fue así como decidieron apostar por Digitalegia, una agencia de Inbound Marketing especializada en el sector educativo.
La Solución: HubSpot y Algebraix, la Combinación Perfecta
Se empezó por crear el buyer persona al que se dirigirían todos los esfuerzos, se creó contenido de calidad (Blogs, eBooks, videos) para atraer a más padres de familia y retener a los que ya formaban parte de la institución.
Por ejemplo:
- eBook: Los niños y la Tablet.
- Conoce las herramientas digitales que usamos en LaSalle Cancún
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También se digitalizó todo su proceso de admisión simplificando el procedimiento y logrando que este sea más amigable, tanto para padres de familia, como para su equipo de trabajo.
Su sitio web ahora cuenta con una mejor optimización, tienen Landing Pages para captación de alumnos de manera digital y no solo informar a los padres de familia ya inscritos.
Se implementaron herramientas como RD Station como herramienta de Marketing y se integró a HubSpot para tener un CRM, mejorar la comunicación con sus clientes y tener una mejor automatización de marketing digital.
En Digitalegia, aplicamos todas estas acciones y logramos que La Salle Cancún impulsara su crecimiento e incrementara un 97% su matrícula.
Los Resultados
Estudiando su mercado y con una planeación estratégica, los resultados superaron las expectativas de LaSalle Cancún. Se incrementaron las visitas mensuales al sitio web y se mejoró la experiencia de los padres de familia al interactuar con la institución.
También, el proceso de admisión al colegio de manera digital logró una mayor captación de alumnos, incrementando la matrícula escolar y rebasando los resultados esperados.
Los principales resultados alcanzados fueron: