Para descubrir cómo el mundo del marketing de contenidos está cambiando la forma en que consumimos información y nos conectamos con nuestras marcas favoritas, tenemos que saber todo lo que hay detrás del contenido. Por eso en este blog, vamos a adentrarnos en el fascinante universo del marketing de contenidos y descubrir cómo funciona.
¿Cómo funciona el marketing de contenidos?
Los especialistas en marketing de contenido atraen a una audiencia con historias convincentes y compartiendo información valiosa. También usan canales de contenido para crear una comunidad.
El marketing de contenidos para las empresas no es solo una técnica o estrategia, sino una forma única de comunicación. Donde las personas tienen diferentes necesidades en las diferentes etapas que tiene el proceso de compra. Entonces debes asegurarte que tu contenido satisfaga una o varias necesidades de tu cliente potencial en cada etapa del embudo de conversión.
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Embudo de conversión
Parte superior del embudo en inglés Top-of-Funnel (TOFU)
La parte superior del embudo, sirve para crear conciencia con el contenido que publiques. En esta etapa tu público objetivo sabe que tiene un problema pero no sabe como resolverlo, así que tu contenido tiene que estar orientado para ayudarlo. Durante esta etapa puedes usar preguntas comunes, dar a conocer tu marco y hablar sobre los puntos débiles generales.
El contenido del Top-of-funnel o TOFU debe atraer a tus clientes potenciales para ayudarlos a entender mejor cual problema tienen. Tu les tienes que presentar una posible solución a ese problema.
Los principales problemas a los que te enfrentarás en esta etapa para crear el contenido será la competencia, el seguimiento del ROI y lograr un equilibrio entre contenido promocional y educativo.
Los tipos de contenido útiles en el TOFU incluyen:
- Publicaciones de blog
- Publicaciones en redes sociales
- Vídeos de formato corto
- Podcasts
- Infografías
- Checklist
- Ebooks
- Anuncios de video
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Medio del embudo Middle-of-Funnel (MOFU)
Ahora pasemos a la segunda parte del embudo de conversión, MOFU, una vez que tu prospecto pasa a esta parte del embudo significa que ya está considerando tu producto como la solución a su problema. Es cuando tienen interacción con nuestro contenido como visitar el sitio web más de una vez, interactúan en las redes sociales, se inscriben al newsletter, etc.
El contenido que damos en esta parte MOFU nos ayuda a construir una relación con esa persona que está interesada en lo que hacemos. Ellos ya saben cual es su problema entonces comienzan a comparar entre varias opciones para saber cual es su mejor elección. En esta etapa el contenido debe educarlos sobre la posible solución que ofreces a su problema y mostrar como puedes satisfacer todas sus necesidades.
¡Es un momento importante! Presta atención a los cambios de comportamiento de tu usuario pues puede cambiar de opinión en cualquier momento, es por eso que deberás ofrecerle información detallada y contenido de nutrición para que tu cliente siga confiando en ti.
Los tipos de contenido útiles en el TOFU incluyen:
- Newsletter
- Demostraciones de productos
- Páginas de destino
- Estudios de caso
- Vídeos de formato más largo
- Publicaciones de blog
- Contenido interactivo
- Webinars
Parte inferior del embudo Bottom-of-Funnel (BOFU)
En esta última etapa es donde deberás ayudar a tu cliente potencial a tomar una decisión. Durante esta etapa tus esfuerzos deben centrarse en la conversión. Por lo tanto, el contenido de BOFU debería facilitar la prueba de un producto, comprender los precios y realizar una compra.
También tu contenido debe impulsar a tu futuro cliente a generar un sentido de urgencia.
Los tipos de contenido útiles en el BOFU incluyen:
- Correos electrónicos personalizados
- Contenido generado por el usuario, como testimonios de clientes
- Estudios de caso
- Páginas de precios
- Publicaciones de blog de comparación de competidores
- Demostraciones de vídeo
- Campañas de remarketing
En conclusión, el marketing de contenidos se ha convertido en una pieza fundamental. Al abordar cada etapa del embudo de conversión con estrategias adecuadas y contenido personalizado, las empresas pueden atraer, nutrir y convertir a su audiencia de manera efectiva. La combinación de historias convincentes, información valiosa y canales de contenido modernos crea una poderosa forma de comunicación.
Mantenerse al tanto de las tendencias en constante evolución y adaptar el enfoque a las necesidades cambiantes de los clientes permitirá que el marketing de contenidos siga siendo una herramienta efectiva para el crecimiento empresarial en el futuro digital. Si quieres comenzar a poner en práctica lo que acabas de leer no dudes en contactarnos nos encantaría ayudarte.
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