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title: CONTENIDOS PARA CADA ETAPA DEL BUYER'S JOURNEY
description: El buyers' journey es el proceso durante el que tus prospectos se enteran de tu producto, los evaluan y toman la desición de compra.
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# [CONTENIDOS PARA CADA ETAPA DEL BUYER'S JOURNEY](https://blog.digitalegy.io/contenidos-etapa-del-buyers-journey)

 Escrito por [Essi Toroskainen](https://blog.digitalegy.io/author/essi) | Jul 11, 2017 3:45:56 PM

El [buyer's journey](https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/buyer-journey-como-influir-a-un-cliente-durante-todo-el-proceso-de-compra) es el proceso durante el que tus prospectos se enteran de tus productos o servicios, los evalúan y últimamente toman la decisión de compra. El proceso consiste de tres etapas: el descubrimiento, la consideración y la decisión. En este blog te explicaremos **qué tipos de contenidos mejor adaptan a cada etapa del buyer's journey**.

 

### El descubrimiento

Durante la etapa de descubrimiento tus prospectos **descubren un desafío o problema** que tienen. También consideran si el desafío debería de ser una prioridad.

 

La información que buscan durante esta etapa se trata de **definir el problema** y **obtener más información** del mismo. Por ello, tu contenido dirigido a los prospectos que apenas se van enterando de sus desafíos debería de **enfocar en definir y describir el problema**.

 

Asegúrate de no cometer el error de promover tu producto o servicio durante esta etapa - **el prospecto todavía no está listo para pensar en comprar**, y lo consideraría como spam. En vez de esto ofrécele guías o tutoriales gratuitos.

 

### La consideración

Llegando a la etapa de consideración tus prospectos están conscientes del desafío que tienen, y **están buscando información sobre las posibles soluciones**. También han decidido tomar acción, pero todavía no saben cómo solucionarlo.

 

Aún es demasiado pronto hablar directamente de tu producto, pero durante esta etapa debes de hablar generalmente del **tipo de solución que tienes para su problema**, y **por qué deberían de elegir ese tipo de solución, **y ofrecerle contenido educativo, como eBooks o suscripciones.

 

### La decisión

La última etapa es la decisión. Tus prospectos ya han investigado y obtenido información de varios tipos de soluciones a su disposición, y no es hasta ahora que tienes que **asegurarlos de la superioridad de tu producto** - ya sean con detalles técnicas o comparaciones con la competición.

 

Para poder planificar tus contenidos según estas etapas, tienes que **definir en qué etapa están tus prospectos**. Si quieres conocer más acerca de esto y otros temas de Inbound Marketing ¡**suscríbete a nuestro blog y a nuestro** [canal de YouTube](https://www.youtube.com/channel/UCySwshF7aq1PBcFbHDdg9mg?__hstc=49712185.3bb8aeb1d3f7f36b7f257d8cfa971262.1472947200154.1472947200156.1472947200157.2&__hssc=49712185.1.1472947200157&__hsfp=1773666937)!

 

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